Destek
Bir sorun mu var, ya da yeni bir ders mi istiyorsun? sercansozer20@gmail.com adresine yaz.
Sık sorulan sorular
Kamera açılmıyor, siyah ekran görüyorum.
iOS Ayarlar > VisionCap > Kamera iznini aç, sonra uygulamayı kapatıp yeniden aç.
Serim neden sıfırlandı?
Seri, üst üste her gün en az bir kare işlediğinde ya da bir ders bitirdiğinde artar. Bir gün atlanınca sıfırdan başlar.
Sonraki dersler neden kilitli?
Dersler birbirinin üzerine kurulur; bir dersi bitirdiğinde sıradaki açılır. Bir dersi bitirmek için kare çekip en az bir ayarı değiştir, sonra "Dersi bitir"e bas. İlk 6 ders ücretsizdir; sonrakiler VisionCap Pro ile açılır.
VisionCap Pro’yu nasıl iptal ederim?
iPhone’da Ayarlar > [adın] > Abonelikler > VisionCap yolunu izle, ya da uygulamada Pro ekranındaki "Aboneliği yönet"e dokun. İptal ettiğinde Pro, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır.
Telefonu değiştirdim, Pro’m görünmüyor.
Aynı Apple Kimliği ile giriş yap, sonra Pro ekranında "Satın alımları geri yükle"ye dokun.
Salla, öğren nasıl çalışır?
Uygulama açıkken telefonu salla ya da "Salla, öğren" kartına dokun: rastgele bir bilgi kartı açılır. Ücretsiz sürümde günde 3 kart çekilir, Pro’da sınırsızdır.
İlerlemem başka telefona taşınır mı?
Şimdilik hayır. İlerleme yalnız telefonunda saklanır ve uygulamayı silince silinir.
Fotoğraflarım bir yere gönderiliyor mu?
Hayır. Tüm işlemler telefonunda yapılır. Ayrıntılar: Gizlilik politikası.