Kiralama Sözleşmesi
Sürüm v1 · Kiracı her kiralama isteğinde, kiraya veren her eşya ilanında ve onayında bu metni kabul eder.
Özet
| Geç teslim | Her geciken gün için günlük kira bedelinin 1,5 katı gecikme bedeli depozitodan düşülür. |
|---|---|
| 3 gün gecikme | İşletmeci kiracıya ulaşır, kiraya veren bilgilendirilir. |
| 7 gün gecikme / teslim etmeme | Eşya teslim edilmemiş sayılır. Depozitonun tamamı kiraya verene ödenir; zarar depozitoyu aşarsa kiracı farktan sorumludur. |
| Hasar, leke, kayıp parça | Onarım ya da temizlik bedeli depozitodan düşülür; eşya kullanılamaz hale gelirse depozitonun tamamı. |
| İptal | Kiralama başlangıcına 48 saat kalana kadar ücretsiz; sonrasında kira bedelinin %50'si. |
| Depozito iadesi | Kiraya veren iadeyi onayladıktan sonra en geç 3 iş günü içinde. |
1. Taraflar ve platformun rolü
Bu sözleşme, eşyayı kiraya veren üye ("Kiraya veren") ile eşyayı kiralayan üye ("Kiracı") arasında kurulur. Elif'in Dolabı (sersoz.com, işletmeci: Sercan Sözer) tarafları buluşturan ve kira bedeli ile depozitoyu iade süreci tamamlanana kadar emanet olarak tutan aracıdır; eşyanın sahibi değildir.
2. Ödeme ve depozito
- Kiracı, kiraya veren isteği onayladıktan sonra kira bedeli ile depozitonun toplamını işletmeciye öder. Ödeme onaylanmadan eşya teslim edilmez.
- Kira bedeli, eşya iade edilip kiraya veren iadeyi onayladıktan sonra kiraya verene aktarılır.
- Depozito, bu sözleşmedeki kesintiler yapıldıktan sonra kalan tutarıyla kiracıya iade edilir.
- Kiraya veren, depozitoyu eşyanın gerçek değerine yakın belirlemelidir; düşük belirlenen depozito, kayıpta kiraya verenin tazminatını sınırlayabilir.
3. Kiraya verenin yükümlülükleri
- Eşyayı ilandaki fotoğraf ve açıklamaya uygun, temiz ve kullanıma hazır halde, kararlaştırılan tarihte teslim etmek.
- Eşyadaki bilinen kusurları (leke, söküğü, eksik düğme vb.) ilanda açıkça belirtmek.
- Eşya ilana uygun değilse kiracı teslim almayı reddedebilir; bu durumda ödenen tutarın tamamı kiracıya iade edilir.
- Kira süresi sonunda iade edilen eşyayı en geç 24 saat içinde kontrol edip iadeyi onaylamak ya da hasarı fotoğraflı bildirmek.
4. Kiracının yükümlülükleri
- Eşyayı özenle, olağan şekilde kullanmak; üzerinde değişiklik (kesme, boyama, tadilat) yapmamak.
- Eşyayı yıkamamak ya da kendi başına temizlemeye çalışmamak; temizlik kiraya verene aittir ve kira bedeline dahildir.
- Eşyayı üçüncü kişilere kiralamamak, ödünç vermemek.
- Eşyayı kiralamada belirtilen iade gününde, en geç saat 20:00'ye kadar, teslim aldığı halde iade etmek.
5. Geç teslim
- İade günü geçtiği her takvim günü için günlük kira bedelinin 1,5 katı gecikme bedeli uygulanır ve depozitodan düşülür.
- Gecikme 3 günü bulduğunda işletmeci kiracıya ulaşır ve kiraya veren bilgilendirilir.
6. Teslim etmeme ve kayıp
- İade günü üzerinden 7 gün geçtiği halde eşya iade edilmemişse eşya teslim edilmemiş (kayıp) sayılır.
- Bu durumda depozitonun tamamı kiraya verene ödenir. Kiraya verenin zararı depozitoyu aşarsa kiracı aradaki farktan sorumludur.
- Taraflar anlaşamazsa kiraya veren genel hükümlere göre yasal yollara başvurabilir; işletmeci elindeki ödeme ve yazışma kayıtlarını yetkili mercilere sunabilir.
7. Hasar
- Olağan kullanımı aşan leke, yırtık, söküğü, koku ya da eksik parça kiracının sorumluluğundadır.
- Onarım veya profesyonel temizlik bedeli, kiraya verenin belge ya da fotoğrafla bildirmesi üzerine depozitodan düşülür.
- Eşya kullanılamaz hale gelmişse depozitonun tamamı kiraya verene ödenir.
- Taraflara teslim ve iade anında eşyanın fotoğrafını çekmeleri önerilir; anlaşmazlıkta bu fotoğraflar esas alınır.
8. İptal
- Kiracı, kiralama başlangıcına 48 saat kalana kadar ücretsiz iptal edebilir; sonrasında kira bedelinin %50'si kiraya verene ödenir, kalan tutar ve depozito iade edilir.
- Kiraya veren onayladığı kiralamayı iptal ederse ödenen tutarın tamamı kiracıya iade edilir.
9. Kişisel veriler
Tarafların telefon ve e-posta bilgisi yalnız ödeme onaylandıktan sonra ve yalnız karşı tarafa gösterilir; teslim ve iade dışında kullanılamaz.
10. Uyuşmazlık
Taraflar sorunları önce kendi aralarında ve işletmecinin aracılığıyla çözmeye çalışır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Ek: Jeton ve Satıcı Pro koşulları
- Jeton, yalnız Elif'in Dolabı içinde ilanları öne çıkarmak için kullanılan dijital bir haktır. Kiralama, depozito ya da kargo ödemesinde kullanılamaz; paraya çevrilemez, başka hesaba aktarılamaz.
- iPhone uygulamasında jeton ve Satıcı Pro App Store üzerinden alınır; ödemeyi Apple tahsil eder ve iadeler Apple'ın kurallarına göre Apple'a başvurularak yapılır. Apple'ın iade ettiği alımın jetonları hesaptan düşülür.
- Sitede jeton havaleyle alınır; ödeme ekip tarafından görülünce hesaba yüklenir. Harcanmamış jetonun iadesi için destek adresine yazılabilir.
- Satıcı Pro aylık bir App Store aboneliğidir. Her dönem başında hesaba jeton yüklenir, profilde Pro rozeti gösterilir ve yeni ya da düzenlenen ilanlar onay sırasında öne alınır. Abonelik, dönem bitmeden en az 24 saat önce App Store ayarlarından iptal edilmezse kendiliğinden yenilenir.
- Kurallara aykırı kullanım (ör. sahte ilan, kötüye kullanım) hâlinde hesap kısıtlanabilir; bu durumda harcanmamış jetonlar için destek adresinden başvurulabilir.
- Hesap silinince harcanmamış jetonlar ve Pro hakları sona erer. App Store aboneliği Apple tarafından ayrıca iptal edilmelidir.